Unterstützte Zahlungsmethoden
Sportaza bietet Einzahlungen und Auszahlungen über Kreditkarten, E-Wallets und Gutscheine an. Die verfügbaren Methoden haben unterschiedliche Obergrenzen pro Transaktion und verschiedene geografische Einschränkungen.
Alle Zahlungen sind durch 256-Bit-SSL-Verschlüsselung geschützt. Auszahlungen werden wo möglich über dieselbe Methode durchgeführt, über die die Einzahlung erfolgt ist.
| Methode | Einzahlung | Auszahlung | Min. Einzahlung | Max. Einzahlung |
|---|---|---|---|---|
| Visa | Ja | Ja | 20 EUR | 4.000 EUR |
| Mastercard | Ja | Ja | 20 EUR | 4.000 EUR |
| MuchBetter | Ja | Ja | 20 EUR | 7.500 EUR |
| Neosurf | Ja | Ja | 20 EUR | 10.000 EUR |
| Paysafecard | Ja | Nein | 15 EUR | 1.400 EUR |
| Skrill | Ja | Ja | 20 EUR | 10.000 EUR |
| Neteller | Ja | Ja | 20 EUR | 10.000 EUR |
| MiFinity | Ja | Ja | 20 EUR | 3.500 EUR |
Unterstützte Währungen
Spieler können auf Sportaza in einer von zehn Währungen spielen. Die Wahl der Währung wird bei der Registrierung getroffen und bestimmt die Einzahlungs- und Auszahlungsvorgänge.
Verfügbare Währungen sind: EUR, HUF, NOK, PLN, NZD, CAD, USD, CZK, AUD und CHF.
Einzahlungsprozess
Einzahlungen sind einfach und schnell. Nach der Auswahl einer Zahlungsmethode wird die Einzahlung in der Regel innerhalb von Sekunden auf dem Konto angezeigt.
- Klicke auf "Einzahlung" auf der Hauptseite oder gehe zu "Mein Wallet" und wähle die Registerkarte "Einzahlung"
- Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode aus
- Fülle alle erforderlichen Felder aus
- Gib den gewünschten Einzahlungsbetrag ein
- Klicke auf "Einzahlung", um den Vorgang abzuschließen
- Die Einzahlung wird sofort auf deinem Konto angezeigt
Auszahlungsprozess und -zeiten
Auszahlungen werden innerhalb von 3 Werktagen nach Antragstellung bearbeitet. Die Bearbeitungszeiten sind Mo–Fr 6:00–17:00 GMT. Wochenendanfragen werden am nächsten Werktag verarbeitet.
VIP-Spieler profitieren von schnelleren Auszahlungen: Top-VIPs erhalten ihre Gewinne innerhalb von 24–48 Stunden, andere VIPs innerhalb von 1–2 Tagen, und Nicht-VIPs innerhalb von 3–5 Tagen.
Es können maximal 3 Auszahlungsanfragen gleichzeitig ausstehen. Die monatlichen Auszahlungslimits beginnen bei 7.000 EUR für Level 1 und steigen bis zu 20.000 EUR für Level 5 des VIP-Programms.
- Klicke auf das Fenster "Auszahlung" in deinem Konto
- Wähle deine bevorzugte Auszahlungsmethode aus
- Fülle alle erforderlichen Felder aus
- Gib den Auszahlungsbetrag ein
- Klicke auf "Auszahlen", um die Anfrage einzureichen
- Die Bearbeitung erfolgt innerhalb der angegebenen Fristen
Kontoverifizierung (KYC)
Die Kontoverifizierung ist erforderlich, um die Sicherheit und Integrität deines Kontos zu schützen. Sie wird ausgelöst, wenn deine lebenslangen Einzahlungen 2.000 EUR überschreiten oder wenn du eine Auszahlung anforderst.
Die Verifizierung schützt dein Konto vor unbefugtem Zugriff und stellt sicher, dass alle Transaktionen echt sind. Nach vollständiger Einreichung aller Dokumente wird dein Konto in der Regel innerhalb von 10 Tagen überprüft; komplexere Fälle können länger dauern.
Ein- und Auszahlungen können bis zum Abschluss der Verifizierung einbehalten werden. Du hast 30 Tage Zeit, um erforderliche Dokumente einzureichen. Wird die Frist überschritten, wird dein Konto dauerhaft geschlossen und alle Gelder gehen verloren.
- Gültiger Ausweis: Personalausweis, Reisepass oder Führerschein
- Wohnsitznachweis: Stromrechnung, Kontoauszug oder Mietvertrag (nicht älter als 3–6 Monate)
- Zahlungsmittelverifizierung: Nachweis des Eigentums an verwendeten Zahlungsmethoden
- Transaktionshistorie: Bank-, E-Wallet- oder Kreditkartenauszüge der letzten 1–3 Monate
- Karte wird mit sichtbaren ersten 6 und letzten 4 Ziffern hochgeladen; CVV ist verdeckt
- Bei komplexeren Fällen können notarisierte Dokumente, Gesichtsverifizierung oder Anrufe erforderlich sein
Auszahlungsrichtlinien und Gebühren
Einzahlungen haben eine Turnover-Anforderung von mindestens x1 der eingezahlten Summe. Wer diese erfüllt, kann ohne Gebühren abheben.
Wird die Anforderung nicht erfüllt, beträgt die Kommission 10% (Mindestgebühr 0,50 EUR). Bei Auszahlungen per Bankkarte oder Banküberweisung wird eine 15%-Kommission berechnet. Bei Rückerstattungen innerhalb von 7 Tagen nach Einzahlung, sofern keine Spielaktivität stattgefunden hat, entfallen Gebühren.
Inaktive Konten werden mit 5 EUR pro Monat belastet, nachdem 180 Tage ohne Aktivität vergangen sind. Auszahlungsanfragen können nur während der Geschäftszeiten Mo–Fr 6:00–17:00 GMT bearbeitet werden.
Was ist zu überprüfen, wenn Details unklar sind
Wenn Zahlungsinformationen auf dieser Seite unvollständig oder unklar erscheinen, solltest du die folgenden Details direkt bei Sportaza überprüfen:
- Tagesauszahlungslimits für einzelne Zahlungsmethoden
- Genaue Bearbeitungszeiten für nicht-VIP-Spieler und spezifische Zahlungsmethoden
- Ob Wochenendauszahlungen für VIP-Status verfügbar sind
- Geografische Einschränkungen für andere Zahlungsmethoden außer Visa und Skrill/Neteller
- Rückerstattungsbedingungen für bestimmte Szenarien
- Aktuelle Gebührenstrukturen und Kommissionen
faq
Wie kann ich mein Konto aufladen?
Klicke auf "Einzahlung" auf der Hauptseite oder gehe zu "Mein Wallet" und wähle die Registerkarte "Einzahlung". Wähle deine bevorzugte Zahlungsmethode, fülle die erforderlichen Felder aus, gib den Betrag ein und klicke auf "Einzahlung". Die Einzahlung wird sofort auf deinem Konto angezeigt.
Wie kann ich auszahlen?
Klicke auf das Fenster "Auszahlung" in deinem Konto. Wähle dein bevorzugtes Zahlungssystem, fülle die erforderlichen Felder aus, gib den Auszahlungsbetrag an und klicke auf "Auszahlen". Die Bearbeitung dauert in der Regel 3 Werktage, VIPs erhalten schnellere Auszahlungen.
Warum ist eine Kontoverifizierung nötig?
Die Kontoverifizierung schützt dein Konto vor unbefugtem Zugriff und stellt sicher, dass alle Transaktionen echt sind. Sie wird erforderlich, wenn deine lebenslangen Einzahlungen 2.000 EUR überschreiten oder wenn du eine Auszahlung anforderst.
Wie lange dauert die Kontoverifizierung?
Nach vollständiger Einreichung aller erforderlichen Dokumente wird die Kontoverifizierung in der Regel innerhalb von 10 Tagen abgeschlossen. In komplexeren Fällen kann es länger dauern.
In welcher Währung kann ich auf Sportaza spielen?
Sportaza akzeptiert 10 Währungen: EUR, HUF, NOK, PLN, NZD, CAD, USD, CZK, AUD und CHF. Die Währung wird bei der Registrierung gewählt.